คู่มือ
mk88

วิธีแก้ไขปัญหาการใช้งานทั่วไปของ mk88

รายละเอียดขั้นตอนการวิเคราะห์ปัญหา อาการที่พบ สาเหตุ และแนวทางแก้ไขเพื่อคืนค่าการใช้งานตามปกติ

การดาวน์โหลดหยุดชะงัก หรือระบบแจ้งเตือนว่าไฟล์เสียหายขณะพยายามเปิดไฟล์ติดตั้ง

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรระหว่างรับส่งข้อมูล หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ android ไม่เพียงพอ

หากพบว่าไฟล์ไม่สามารถเปิดได้หลังจากดาวน์โหลด ให้ทำการตรวจสอบพื้นที่ว่างภายในหน่วยความจำของอุปกรณ์ android ก่อนเป็นอันดับแรก

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการบันทึกไฟล์
  • ลบไฟล์ชั่วคราวหรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดค้างไว้ก่อนหน้า
  • สลับสัญญาณเครือข่ายหรือเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีความเสถียร

หลังจากตรวจสอบสภาพแวดล้อมเครือข่ายเรียบร้อยแล้ว สามารถเข้าดูรายละเอียดการรับไฟล์ใหม่ได้ที่

หน้ารายละเอียดการดาวน์โหลด

อุปกรณ์แสดงข้อความแจ้งเตือนความปลอดภัยและไม่อนุญาตให้ดำเนินการติดตั้งต่อ

การตั้งค่าความปลอดภัยเริ่มต้นของระบบ android ปิดกั้นการติดตั้งไฟล์จากเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ภายนอก

ระบบปฏิบัติการ android มักจะมีระบบป้องกันการติดตั้งแอปที่ไม่ได้มาจากสโตร์หลัก ผู้ใช้จำเป็นต้องกำหนดสิทธิ์อนุญาตชั่วคราว

  1. เปิดเมนูการตั้งค่า (Settings) บนอุปกรณ์ android
  2. เลือกเมนูความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว (Security / Privacy)
  3. ค้นหาตัวเลือก ติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก (Install unknown apps)
  4. เลือกเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ที่ใช้เปิดไฟล์ แล้วเปิดใช้งานการอนุญาต

เมื่อเปิดสิทธิ์เรียบร้อยแล้ว ให้กลับไปแตะไฟล์เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ หรือศึกษาขั้นตอนอย่างละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

คู่มือขั้นตอนการติดตั้ง

แอปพลิเคชันหยุดการทำงานที่หน้าจอเริ่มต้น หรือแสดงข้อความว่าไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ได้

ข้อมูลแคชที่บันทึกไว้มีความขัดแย้ง การตั้งค่า DNS ขัดข้อง หรือสัญญาณอินเทอร์เน็ตขาดหายชั่วคราว

อาการค้างหรือไม่ตอบสนองสามารถเกิดขึ้นได้จากข้อมูลชั่วคราวสะสม ให้ดำเนินการตรวจสอบตามลำดับดังต่อไปนี้

  • ปิดแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์จากหน้าจอล่าสุด (Recent Apps)
  • เข้าสู่การตั้งค่าแอปพลิเคชันของอุปกรณ์ เลือก mk88 แล้วกดล้างแคช (Clear Cache)
  • ตรวจสอบว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตทำงานปกติโดยทดสอบเปิดหน้าเว็บไซต์อื่น

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการล้างแคช สามารถศึกษาแนวทางการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีได้ที่

คำแนะนำการเข้าสู่ระบบ

ดาวน์โหลด APK

คู่มือที่เกี่ยวข้อง